Zynga游戏公司Lou Castle谈社交游戏反馈参数

Castle是游戏业中的传奇人物，参与众多游戏制作并在多个游戏工作室中历练。突出成就包括：参与联合创建知名游戏开发商Westwood Studios （游戏代表作《命令与征服》（Command & Conquer））；以及在艺电游戏公司（EA）中负责制作多款著名游戏系列。他还曾担任网页游戏站点InstantAction的首席执行官。今年年初，Castle加盟Zynga担任该公司游戏工作室副总裁。

Castle将在即将到来的“2011游戏开发者大会•欧洲”（GDC Europe 2011）上发表演讲，题为“用反馈参数指导设计社交游戏特征及适用于游戏设计师和项目经理的参数范畴”。该演讲着重阐述如何利用数据支持游戏设计，并解释为何社交游戏项目经理可能比许多资深游戏设计师拥有更多“实用设计经验”。

GDC（游戏开发者大会）作为全球游戏产业最具规模、最具权威性的盛会，每年分GDC San Francisco、GDC Europe、GDC Online和GDC China四站。“2011游戏开发者大会•中国”（GDC China 2011）将于11月12日（周六）-14日（周一）在上海展览中心举办。

随着8月“2011游戏开发者大会•欧洲”的来临，大会对演讲嘉宾进行了一系列采访。其中来自Zynga游戏公司的Lou Castle就反馈参数对社交游戏设计的重要性，以及高效项目经理作用日益凸显发表了看法。

Q1：设计社交游戏时，你觉得度量哪类反馈数据最有价值？

A1：
你尚未收集到的数据！关键在于你应尽快收集数据并尽量用多角度对其进行分析。当然，你还需要平衡游戏扩容、性能和存储等因素，但成功最终将取决于你快速收集信息和及时采取相应措施的能力。简而言之，流量是首当其冲最值得捕捉的数据。游戏内商务数据固然必要，但用户流量状态变化数据通常才是最能反

Q2：你认为反馈参数应在游戏设计中占多大比重？游戏开发员应如何把握产品的创意性？

A2：
免费游戏最初游戏版本和后续更新的设计都应基于反馈参数，尤其在游戏更新的设计上。设计师必须根据历史数据来架构游戏体验以创作游戏初始版本。

随后，他们要摒弃主观臆断，根据玩家实际行为对游戏进行调整。在对即将运世的游戏进行目标测试时，不时会看到目标群体试玩游戏时对游戏完全不得要领，游戏设计师因而惊慌失措的情景。而优秀游戏设计师却总可以冷静理智，找到方法运用这些反馈参数去指导基于直觉的合理游戏设计，并用以暴露游戏盲点。

让富有创意的专人或团队掌控总体游戏产品表现十分重要，而胜任此项工作的人通常会是项目经理或总经理，非设计师或传统的创意总监。

我知道如果我在博客上发表此类言论定会遭到众人抨击，但许多项目经理确实比制作过多款游戏的资深游戏设计师拥有更多实用设计经验。因为事实上游戏设计的主要内容是进行迭代。如你是掌管一款社交游戏的一名项目经理，你必定精于在微观层面进行游戏设计迭代以实现高远的预定目标。

初涉游戏业的设计师几乎没有经历过这种用实时测得数据指导游戏设计的颠覆性体验。我想这就是为何许多“传统”游戏设计师仍能继续取得成功的原因。他们身经百战，在我们需要快速每月制作一款游戏的时候，他们能运用其老道经验以实现目标，而这正如当今游戏项目经理的职责一般。

Q3：就目前你看到的社交游戏数据和反馈参数来看，你认为这些游戏将如何随社交游戏业的发展而改变？

A3:
社交游戏已经并将继续生改变。玩家正逐渐习惯于某些社交游戏设计特征。经过设计师的修正改良，游戏会变得越发复杂但更易上手。这与整个游戏行业过去数十年的发展趋势吻合，日新月异，成长快速。

Q4：你在“游戏开发者大会•欧洲”（GDC Europe）的演讲将如何阐述反馈参数在社交游戏中的应用？你希望听众能从演讲中有何收获？

A4:
我的演讲重点是反馈参数对设计师和项目经理的重要性。目前外界大肆评论游戏项目经理和设计师之间在商务运营和创意所发生的冲突，却忽略了两职能间可贵的相似性和协同性。

我坚信如果游戏项目经理和游戏设计师能彼此欣赏各自的职责所在，各司其职，他们可以相得益彰。我期望听众能在聆听演讲后摒弃旧日猜疑，重拾对此前被忽略的关键因素的重视；而另外一些听众可通过演讲就如何在以内容为卖点的游戏市场上获胜有新的领悟。

什么是GDC？

GDC（游戏开发者大会）是全球游戏产业最具规模、最具权威性的盛会，面向游戏开发的程序员、美术师、制作人、游戏设计师、音效专家等专业人士。2011年3月在美国旧金山成功举办了第25届活动，规模达19,000人次。此外，每年还在德国科隆、美国奥斯汀和中国上海举办。

GDC China落户于2007年，作为GDC全球亚太地区唯一一站，致力于为与会人士与东西方游戏市场中的关键人物建立人际网络提供了一个绝佳的平台。
为期3天的活动除了第三届中国独立游戏节（IGF China 2011）、独立游戏峰会外，还包括：在线游戏开发和业务主会场、游戏国际化与合作主会场、社交游戏主会场、移动游戏峰会、综合分会场、GDC China教程、GDC China展览。

时间：11月12日（周六）-14日（周一）
地点：上海展览中心（南京西路1333号）
网址：www.GDCChina.cn/（中文）；www.GDCChina.com（英文）